Typ de vraag of een trefwoord
Tips voor zoeken

Om te zoeken is het mogelijk om één of meer trefwoorden te gebruiken of een complete vraag. Het systeem zoekt de meest logische antwoorden naar aanleiding van de gebruikte zoekterm(en). Gebruik bij het zoeken daarom simpele woorden of zinnen.

Als er geen antwoord wordt gevonden of het antwoord niet voldoende informatie geeft, klik dan bij de vraag 'Heeft dit antwoord geholpen?' op 'Nee' en neem contact met ons op voor meer informatie.

Bedankt!

Hoe werkt het als heel veel mensen tickets willen kopen?

Home
Als er een populair event in de verkoop gaat, dan kan het voor de start van de verkoop al erg druk worden op onze site.
Om al dat verkeer in goede banen te leiden wordt er een tijdelijke wachtrij opgestart.
Je ziet nu een cirkel die volloopt, maar dit is nog niet de wachtrij om tickets te kunnen kopen.

Op het moment dat de verkoop van start gaat, wordt de wachtrij ververst en begint deze opnieuw.
Nu sta je in de definitieve wachtrij om tickets te kunnen kopen.

Met andere woorden: het is niet zinvol om al uren van te voren al op onze site te gaan wachten.
Je bent van harte welkom, maar het garandeert je geen plekje vooraan in de rij.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Als er heel veel mensen tickets willen kopen voor een specifiek event, dan zal, afhankelijk van de drukte, vanaf ca. 15 - 10 minuten voor de start van de verkoop, een telefonische wachtrij worden opgebouwd.
Op het moment dat de verkoop van start gaat, gaan de lijnen open en wordt iedereen die in de wachtrij staat op volgorde van binnenkomst in de wachtrij geholpen (zolang de voorraad strekt).
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Iedereen heeft evenveel kans om tickets te kopen.
Er zijn geen manieren om meer kans te hebben dan een ander.
Wat wel altijd handig is, is om je goed voor te bereiden.
Lees hiervoor onze besteltips.
 
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.

Zodra de verkoop van een evenement start, wordt de wachtrij ververst. Pas op het moment dat de verkoop start, begint dus de definitieve wachtrij. Iedereen die op dat moment in de tijdelijke wachtrij staat, krijgt een plaats toegewezen.

Als je voor start verkoop inlogt en plaatsneemt in de tijdelijke wachtrij, betekent dat dus niet dat je zeker bent van een plek vooraan in de definitieve wachtrij. De wachttijd die wordt getoond op het moment dat de verkoop is gestart, geeft aan hoe lang het duurt voordat er wordt doorgelinkt naar de pagina waar daadwerkelijk tickets gekocht kunnen worden. Je ziet een cirkel in beeld die in beweging moet zijn (deze loopt langzaam vol).

Er kan altijd een storing plaatsvinden. Hou daarom goed in de gaten dat je de (tijdelijke) wachtrij ziet ‘lopen’. In dat geval zie je de cirkel niet meer ‘vol lopen’ en moet de pagina worden ververst. Dit doe je door op F5 te drukken of door de knop ‘vernieuwen’/’refreshen’ in je browser.

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Inloggen op onze site en plaatsnemen in de tijdelijke wachtrij vóór de start van de kaartverkoop wil niet zeggen dat je vooraan in de definitieve wachtrij staat.
Als de kaartverkoop van start gaat, wordt de tijdelijke wachtrij namelijk ververst en krijgt iedereen die op dat moment in de rij staat een plaats toegewezen.
Dan begint dus de definitieve wachtrij voor het kopen van tickets.

Met andere woorden, het is niet zinvol om al uren van te voren al op onze site te gaan wachten.
Je bent van harte welkom, maar het garandeert je geen plekje vooraan in de rij.

Er kan altijd een storing plaatsvinden, dus houd goed in de gaten of de cirkel blijft ‘lopen’.
Is de cirkel niet in beweging, dan moet je de pagina verversen (druk op F5).

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Is de verkoop van start gegaan en sta je in de definitieve wachtrij, ververs de pagina dan NIET.
Let er wel op dat de wachtrij cirkel in beweging is.
Staat deze al een lange tijd stil, dan is er een storing geweest en moet je de pagina verversen (druk op F5).

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Op het moment dat de verkoop start, wordt de wachtrij ververst.
Iedereen die op dat moment in de tijdelijke wachtrij staat, krijgt automatisch een willekeurige plaats toegewezen in de definitieve wachtrij.
Het maakt dus niet uit of je een paar uur of een paar minuten voor start verkoop in de tijdelijke wachtrij staat.
Op het moment dat de verkoop start, heeft iedereen een gelijke kans.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Powered by inbenta