Typ de vraag of een trefwoord
Tips voor zoeken

Om te zoeken is het mogelijk om één of meer trefwoorden te gebruiken of een complete vraag. Het systeem zoekt de meest logische antwoorden naar aanleiding van de gebruikte zoekterm(en). Gebruik bij het zoeken daarom simpele woorden of zinnen.

Als er geen antwoord wordt gevonden of het antwoord niet voldoende informatie geeft, klik dan bij de vraag 'Heeft dit antwoord geholpen?' op 'Nee' en neem contact met ons op voor meer informatie.

Bedankt!

Hoe en wanneer zal ik mijn tickets ontvangen?

Home
Tijdens je bestelling kan je zelf kiezen op welke manier je de tickets wil ontvangen (m.u.v. van Collector Tickets en Speciale Tickets),

Heb je gekozen voor eTickets?
Dan worden de tickets direct na ontvangst van de betaling per e-mail door ons verzonden (let op: dit kan maximaal een uur duren).
Je tickets zijn vanaf het moment dat ze door ons zijn verzonden ook zichtbaar in je account op onze website en op onze app.

Heb je de tickets na een uur nog niet ontvangen? Klik dan hier voor meer informatie.
 
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Tijdens je bestelling kan je zelf kiezen op welke manier je de tickets wil ontvangen (m.u.v. van Collector Tickets en Speciale Tickets),

Heb je gekozen voor verzending per post?
Dan worden de tickets binnen 2 weken na je bestelling per post door ons verzonden, per aangetekende of normale post, afhankelijk van je keuze (m.u.v. Collector Tickets en Speciale Tickets).

Je ontvangt binnen een uur van je bestelling van ons wel een orderbevestiging per e-mail.
Heb je na een uur nog geen orderbevestiging ontvangen of na 2 weken je tickets nog niet in huis?
Klik dan hier voor meer informatie.

Let op:
Collector Tickets worden speciaal gedrukt en je hebt deze hierdoor uiterlijk 3 dagen voor het event in huis.
Als je reguliere tickets hebt besteld in combinatie met Collector Tickets dan worden de reguliere tickets ook later, en apart van de Collector Tickets, verzonden. Je ontvangt deze dus mogelijk niet tegelijkertijd.
Klik hier voor meer informatie over Collector Tickets.
 
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Speciale tickets worden doorgaans niet direct verzonden (afhankelijk van het event).
Hoe en wanneer je deze tickets (en eventuele extra informatie) ontvangt, staat in de orderbevestiging.
De orderbevestiging ontvang je per e-mail binnen maximaal een uur na je bestelling.
Heb je na een uur nog geen bevestiging in je mailbox? Neem dan contact met ons op.
 
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Powered by inbenta