Typ de vraag of een trefwoord
Tips voor zoeken

Om te zoeken is het mogelijk om één of meer trefwoorden te gebruiken of een complete vraag. Het systeem zoekt de meest logische antwoorden naar aanleiding van de gebruikte zoekterm(en). Gebruik bij het zoeken daarom simpele woorden of zinnen.

Als er geen antwoord wordt gevonden of het antwoord niet voldoende informatie geeft, klik dan bij de vraag 'Heeft dit antwoord geholpen?' op 'Nee' en neem contact met ons op voor meer informatie.

Welkom!

Tickets annuleren

Home
Het is bij veel events mogelijk om een ticket met een annuleringsverzekering te kopen.

Met een annuleringsverzekering is annulering mogelijk in geval van een ernstige ziekte, ernstig ongeval, letsel of overlijden van de verzekerde of diens bloed- en of aanverwanten in de 1ste en 2de graad; zwangerschapscomplicaties; ernstige zaakschade; definitieve ontwrichting van huwelijk; diefstal, verduistering of vermissing dan wel total-loss-schade aan het voor de reis naar het evenement te gebruiken vervoermiddel.

Klik hier voor meer informatie.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.

 

Het is in principe niet mogelijk om gekochte tickets te annuleren, maar er zijn enkele uitzonderingen:
- Een afgelast of verschoven event
- Tickets met een annuleringsverzekering (en een geldige reden om van deze verzekering gebruik te maken)
 

 

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.

 

De koop en verkoop van concertkaarten valt onder de uitzonderingsbepaling als opgenomen in artikel 6:230p sub e BW die ziet op vrijetijdsproducten.
Ten aanzien van deze producten is bepaald dat ze niet geretourneerd kunnen worden.
Je kunt dit nalezen op de website van de Consumenten Autoriteit.

 

 

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Wat vervelend dat je je tickets moet annuleren.
Klik hier voor alle informatie over de annuleringsverzekering.
Hier staat ook beschreven hoe je een claim in kan dienen.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Powered by inbenta