Typ de vraag of een trefwoord
Tips voor zoeken

Om te zoeken is het mogelijk om één of meer trefwoorden te gebruiken of een complete vraag. Het systeem zoekt de meest logische antwoorden naar aanleiding van de gebruikte zoekterm(en). Gebruik bij het zoeken daarom simpele woorden of zinnen.

Als er geen antwoord wordt gevonden of het antwoord niet voldoende informatie geeft, klik dan bij de vraag 'Heeft dit antwoord geholpen?' op 'Nee' en neem contact met ons op voor meer informatie.

Welkom!

Monster Jam 2017

Home
De reden voor deze verplaatsing is dat de combinatie van 2 grote events op 8 juli 2017 (Monster Jam en North Sea Jazz) in combinatie met de sluiting van de Maastunnel een probleem zou kunnen opleveren voor de toegankelijkheid van Rotterdam.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Het Monster Jam event dat was gepland voor 8 juli a.s. in Rotterdam worden verplaatst naar 30 juni 2018. De locatie en tijd blijft gelijk. Het event vindt plaats in De Kuip in Rotterdam. 
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.

Je hoeft helemaal niets te doen.
In augustus 2017 ontvang je vanzelf een ticket/de tickets met je upgrade.

Klik hier voor meer informatie over de upgrade.
Klik hier voor meer informatie over wat je kan doen met je tickets voor Monster Jam 2017.

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Mocht je verhinderd zijn op 30 juni 2018 dan kunnen wij het ticketbedrag terugbetalen.
Let op: dit kan tot 1 juli 2017.

Wanneer je tickets hebt gekocht via Ticketmaster kun je via het contactformulier je geld terugvragen.
Zoals in onze Algemene Voorwaarden  wordt vermeld, worden uitsluitend de ticketgelden (exclusief service-, transactie- en bezorgkosten) terugbetaald. 
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.

De organisatie waardeert je als Monster Jam fan! 
Om die waardering te laten blijken, bieden we je graag een upgrade voor de door jouw gekochte ticket(s) als je besluit om Monster Jam op 30 juni 2018 te bezoeken. 
De ge-upgrade tickets krijg je vanzelf toegestuurd in augustus 2017.

De upgrade is afhankelijk van je plaatsen, en is als volgt door de organisatie bepaald:
-    Categorie 3 plaatsen worden omgezet naar categorie 2 plaatsen
-    Categorie 2 plaatsen worden omgezet naar categorie 1 plaatsen 
-    Categorie 1 plaatsen worden omgezet naar Premium plaatsen
-    Categorie Premium plaatsen mét Pit Party worden omgezet naar Business Seats
-    Categorie Premium zonder Pit Party krijgen een gratis ticket (per persoon) voor de Pit Party toegestuurd
-    Ticketkopers met Categorie Business Seat en reeds in bezit van Pit Party krijgen 30 minuten eerder toegang tot de Pit Party
 

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.

Ik ga niet naar Monster Jam op 30 juni 2018

Als je niet naar Monster Jam 2018 gaat, dan kan je de tickets die je hebt weg doen / vernietigen.
We raden je wel aan om de tickets te bewaren tot je het geld retour hebt op je rekening.
Klik hier voor meer informatie over het terugvragen van het geld voor je tickets.

Ik ga wel naar Monster Jam op 30 juni 2018

Als je wel naar Monster Jam 2018, dan is het afhankelijk van welke categorie tickets je hebt:

  • Categorie 3 plaatsen - bewaar je tickets tot je de nieuwe (categorie 2) tickets van ons hebt gekregen
  • Categorie 2 plaatsen - bewaar je tickets tot je de nieuwe (categorie 1) tickets van ons hebt gekregen
  • Categorie 1 plaatsen - bewaar je tickets tot je de nieuwe (Premium) tickets van ons hebt gekregen
  • Categorie Premium plaatsen met Pit Party - bewaar je tickets tot je de nieuwe (Business Seats) van ons hebt gekregen
  • Categorie Premium zonder Pit Party - je tickets blijven geldig voor 30 juni 2018 dus bewaar ze goed
  • Categorie Business Seat met Pit Party -  je tickets blijven geldig voor 30 juni 2018 dus bewaar ze goed 

Als je nieuwe tickets van ons krijgt, dan kan je oude weg doen zodra de nieuwe binnen zijn.
De oude tickets worden automatisch door ons ongeldig gemaakt. 

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Heb je toch nog vragen over Monster Jam?
Neem dan contact met ons op via ons contacformulier.
Tip: Kies onderwerp Afgelast of verschoven in het dropdown menu.
We zullen je vraag zo snel mogelijk beantwoorden.
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Powered by inbenta