Typ de vraag of een trefwoord
Tips voor zoeken

Om te zoeken is het mogelijk om één of meer trefwoorden te gebruiken of een complete vraag. Het systeem zoekt de meest logische antwoorden naar aanleiding van de gebruikte zoekterm(en). Gebruik bij het zoeken daarom simpele woorden of zinnen.

Als er geen antwoord wordt gevonden of het antwoord niet voldoende informatie geeft, klik dan bij de vraag 'Heeft dit antwoord geholpen?' op 'Nee' en neem contact met ons op voor meer informatie.

Bedankt!
Deze foutmelding krijg je te zien op het moment dat de betaling niet direct aan ons wordt bevestigd door het betalingsplatform.
Ons systeem blijft vervolgens een uur lang aan dit platform ‘vragen’ om de bevestiging van jouw betaling.
In de meeste gevallen komt de bevestiging van de betaling alsnog door en zal ons systeem de tickets naar je versturen.
Als deze bevestiging niet doorkomt, dan vervalt je reservering en gaan de tickets weer terug in de verkoop.

Heb je na een uur nog geen orderbevestiging van ons ontvangen?
Neem dan contact met ons op.
Vergeet niet om het kenmerk van je betaling te vermelden in je bericht.
Je vindt dit nummer op je afschrift bij de betaling aan Ticketmaster (lang nummer met de letters JB of JC in het midden).

 
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Powered by inbenta