Waarmee kunnen we je helpen
Tips voor zoeken

Om te zoeken is het mogelijk om één of meer trefwoorden te gebruiken of een complete vraag. Het systeem zoekt de meest logische antwoorden naar aanleiding van de gebruikte zoekterm(en). Gebruik bij het zoeken daarom simpele woorden of zinnen.

Als er geen antwoord wordt gevonden of het antwoord niet voldoende informatie geeft, klik dan bij de vraag 'Heeft dit antwoord geholpen?' op 'Nee' en neem contact met ons op voor meer informatie.

Bedankt!
TICKETS PER POST
Als je de tickets na 2 weken nog niet in huis hebt, dan horen we dat graag van je.
Neem contact met ons op en vermeldt in je bericht alsjeblieft de juiste adresgegevens en de gegevens van de betaling (nummer op je afschrift met de letters JB in het midden, bijvoorbeeld 01234567JB12345670106).

Let op: Collector Tickets zijn een uitzondering. Klik hier voor meer informatie.

TICKETS PER E-MAIL 
Dan zou je deze binnen 1,5 uur moeten ontvangen.
Het zou kunnen dat de e-mail met de tickets in je spam of junkmail terecht is gekomen.
Kan je de tickets hier ook niet vinden?
Kijk dan op je account (klik rechts bovenin op LOG IN en log in met je e-mail adres en wachtwoord) of je tickets hier staan weergegeven.
Als ze hier staan weergegeven, dan kan je ze hier ook downloaden.

Heb je je tickets nog steeds niet gevonden?
Neem dan contact met ons op en vermeld de gegevens van je betaling in je bericht (nummer op je afschrift met de letters JB in het midden, bijvoorbeeld 01234567JB12345670106)

Let op!
Wacht niet te lang! Heb je tickets besteld, houd dan de bovenstaande levertijd in de gaten.
Zijn de tickets niet binnen, neem dan direct contact met ons op.
Als je korter dan 3 dagen voor het event contact met ons opneemt, kunnen wij je niet beloven dat we genoeg tijd hebben om de tickets alsnog bij je te krijgen. Daarnaast scheelt het een hoop stress als je er op tijd bij bent!
Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Powered by inbenta