Typ de vraag of een trefwoord
Tips voor zoeken

Om te zoeken is het mogelijk om één of meer trefwoorden te gebruiken of een complete vraag. Het systeem zoekt de meest logische antwoorden naar aanleiding van de gebruikte zoekterm(en). Gebruik bij het zoeken daarom simpele woorden of zinnen.

Als er geen antwoord wordt gevonden of het antwoord niet voldoende informatie geeft, klik dan bij de vraag 'Heeft dit antwoord geholpen?' op 'Nee' en neem contact met ons op voor meer informatie.

Bedankt!

Seatwave kan op 2 manieren de veiligheid / geldigheid van tickets garanderen:

1. Met Verified Tickets
2. Met Ticket Integrity

Verified Tickets

Een fan die zijn of haar ticket via Ticketmaster heeft gekocht, maar onverhoopt verhinderd is, kan het ticket makkelijk en veilig verkopen via Seatwave.
Door in te loggen op Seatwave en daar de barcode van het originele ticket in te voeren, kan het ticket gemakkelijk en simpel worden verkocht.
Informatie zoals stoelnummer en de originele prijs van het ticket wordt automatisch gegenereerd.
Als het ticket te koop is aangeboden verschijnt er naast het ticket een “Verified Ticket” logo. 

Wanneer het ticket wordt verkocht, wordt de originele barcode ongeldig gemaakt.
Een nieuw ticket met daarop een nieuwe barcode zal naar de koper worden verstuurd.
Dit zorgt ervoor dat het ticket niet vervalst of nogmaals verkocht kan worden. 
Ticketmaster Verified Tickets zorgt ervoor dat de koper zeker weet dat hij/zij een geldig ticket heeft aangeschaft.

Het nieuwe ticket wordt ook gekoppeld aan de gegevens van de nieuwe eigenaar.
Zo kunnen we de nieuwe eigenaar ook informeren over eventuele wijzigingen in het event.

Ticket Integrity

Tickets die origineel via een andere partij zijn verkocht, kunnen niet onder de noemer Verified Tickets vallen.
Wij kunnen hiervan geen barcodes ongeldig maken en nieuwe tickets sturen, omdat deze in ons systeem niet bekend zijn.
Met Ticket Integrity wordt bedoeld dat de verkoper pas zijn of haar geld krijgt na het event.
Als de tickets niet geldig blijken te zijn, ontvangt de verkoper geen geld en ontvangt de koper het geld retour.
Hiedoor is het voor malafide verkopers niet interessant om Seatwave te gebruiken als verkoopkanaal.
 

Heeft dit antwoord geholpen?
Bedankt! Jouw mening is belangrijk voor ons.
Indien het antwoord niet is gevonden dan kunt u doorgaan met zoeken of contact opnemen.
Powered by inbenta